Lotus Air je postao izbor mnogih najzahtevnijih tour-operatora u Evropi, koji su ga izabrali zbog njegovih kvaliteta: pouzdanosti, sigurnosti, prilagodljivosti i povoljne cene u odnosu na visok nivo pruženih usluga. Lotusovi avioni lete u zemlje širom Evrope. Karakterističan logo Lotusa, viđen je na aerodromima Francuske, Nemačke, Italije, Belgije, Austrije, Finske, Irske i Španije kao i istočne Evrope i Turske. Unutar Egipta, Lotus saobraća na svim glavnim komercijalnim aerodromima kao što su Kairo, Luksor, Hurgada, Šarm El-Šeik, Asuan i Abu Simbel.
    Lotus Air saobraća sa Airbus 320 – modernim avionoma visoke tehnologije, nudeći putnicima visok kvalitet usluga, sigurno, pouzdano i udobno putovanje. Zavisno od destinacije, članovi posade govore francuski, nemački i italijanski, kao i engleski jezik. Standardna usluga u avionu obuhvata obrok i piće, kao i ponudu duty free prodaje na internacionalnim letovima.
    Lotus Air je prva egipatska avio kompanija koja od 2000. godine ima EASA sertifikat koji potvrdjuje najviše medjunarodne standarde održavanja flote. Avioni i avionski motori Lotus Air-a se održavaju u saradnji sa Lufthansa Technik. Lotus Air pruža usluge tehničke podrške u Egiptu brojnim svetski poznatim avio kompanijama kao što su: Alitalija, Thomas Cook, Lauda Air, Iberworld, Air Arabia, Qatar Airways.